Politiques de remboursement et de livraison

CARAMELS F.A.A. s’engage à rembourser le prix d’achat des produits et la portion des frais de livraison des produits remboursés dès réception des produits défectueux ou non conformes à votre commande. Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original. Les produits défectueux ou non conformes à la commande doivent être retournés à : CARAMELS F.A.A., C. P. 67021, Québec (Québec) G1G 0B2.

CARAMELS F.A.A. n’accorde aucun remboursement des produits vendus, sauf si ceux-ci sont défectueux ou non conformes à votre commande initiale. Les produits défectueux ou non conformes à votre commande doivent être retournés dans un délai de trente jours suivant la livraison et être accompagnés de la facture.